Hulp bij het inloggen

Hieronder vind je de antwoorden op enkele veelgestelde vragen over de toegang tot onze online omgeving. Staat je vraag er niet bij? Neem dan contact op met de gebruikersbeheerder van je organisatie, of met onze ICT Servicedesk. Wij zijn op werkdagen bereikbaar tussen 8.30 en 17.30 uur op (0182) 544 994. Je kunt ook een e-mail sturen naar webmaster@goudse.com.

Veelgestelde vragen over inloggen voor adviseurs en ondernemers

Je kunt op twee manieren inloggen:
  • Met je e-mailadres en wachtwoord. Wij sturen je dan een sms met een verificatiecode. Je kunt de verificatiecode niet meer opvragen via een vaste lijn.
  • Met eHerkenning. Vanaf nu kunnen ondernemers hier ook gebruik van maken. Voor onze portalen heb je eHerkenning met minimaal beveiligingsniveau 3 (EH3) nodig.

Vanaf 15 juni 2024 verandert de url van de inlogpagina. Maak je gebruik van een link, bladwijzer of favoriet? Start het inlogproces dan eenmalig vanaf www.zeeuwse.nl en maak vervolgens een nieuwe link in je favorieten aan.

  • Maak je gebruik van een link, bladwijzer of favoriet? Probeer het inlogproces te starten vanaf onze homepage www.zeeuwse.nl. 
  • Heb je dit diverse keren geprobeerd en lukt het nog steeds niet? Soms helpt het om de cookies te verwijderen. Herstart daarna je browser. 
  • Vaak werkt inloggen wél in een ‘InPrivate’ of ‘Incognito’ venster. Deze kun je vinden door rechtsboven op de knop met de drie puntjes te klikken en dan te kiezen voor de derde optie.

Vanaf 15 juni 2024 log je eenvoudig in via je hoofdaccount. Je hebt hierover een e-mail ontvangen met inloggevens. De overige accounts selecteer je na het inloggen.

We hebben een nieuwe manier van beveiligen. Daardoor is je oude wachtwoord misschien niet meer sterk genoeg. Als dit zo is, vragen we je bij het inloggen om een nieuw wachtwoord op te geven. Let op, de link die je hiervoor ontvangt heeft een beperkte geldigheid.

Gebruik bij het aanmaken van een wachtwoord in ieder geval: 

  • minimaal 12 tekens  
  • één hoofdletter (ABC...) 
  • één kleine letter (abc...) 
  • één cijfer (123...) 
  • één speciaal teken (@#$...) 

Als je nog geen toegang hebt tot het adviseursportaal van De Zeeuwse, dan kun je dat direct regelen via je gebruikersbeheerder. Of vraag dit online aan bij De Zeeuwse.

Als je nog geen toegang hebt tot Mijn Zeeuwse, onze online omgeving, neem dan contact op met onze binnendienst:

Veelgestelde vragen over inloggen met eHerkenning

Vanaf 15 juni 2024 kunnen ondernemers bij De Zeeuwse gebruikmaken van eHerkenning.

Dat kan bij een erkende leverancier. Vraag de eHerkenning aan met minimaal beveiligingsniveau 3. Via deze link vind je meer informatie, zoals een stappenplan voor het aanvragen en een video met uitleg.

Klik op inloggen met eHerkenning. Nadat je ingelogd bent met eHerkenning geef je eenmalig je e-mailadres en wachtwoord door van je bestaande account. Je account en je eHerkenningsmiddel moeten beide geregistreerd staan op hetzelfde KvK-nummer en dezelfde vestiging.

  • Neem contact op met de ICT Servicedesk van De Zeeuwse. Op werkdagen is de ICT Servicedesk tussen 8.30 en 17.30 uur te bereiken op (0182) 544 994. Of stuur een e-mail webmaster@goudse.com. 
  • Je kunt bij De Zeeuwse (keten)machtigingen van eHerkenning niet koppelen. Je kunt inloggen met je e-mailadres en wachtwoord met sms-verificatie.