In deze Q&A vindt u de meest gestelde vragen over de conversie van de zakelijke schadeverzekeringen van het administratiesysteem Polisy naar Schade Online.
Deze Q&A bestaat uit vier onderdelen:
Je kunt contact opnemen met je relatiebeheerder. Daarnaast staat ons Conversieteam voor je klaar om je vragen te beantwoorden. Deze is bereikbaar via e-mail: conversie@dezeeuwse.nl.
De agrarische conversie start in juni 2025. We voeren per verzekeringsadviseur over. Je wordt vooraf door ons geïnformeerd zodra we beginnen met jouw portefeuille.
Het kan zijn dat een polis niet geconverteerd kan worden naar Schade Online. In dat geval informeren wij jou en je klant over de mogelijkheden.
Voor de start van de conversie van je agrarische portefeuille vragen wij aan aantal gegevens bij je op. Hiervoor sturen wij een bestand toe waarin alle relaties staan waarvan de verzekeringspakketten worden omgezet.
Nadat je portefeuille is omgezet krijg je van ons een overzicht met de oude en de nieuwe polisnummers van je relaties.
Indien je een omvangrijke portefeuille heeft, kan het conversieteam je wekelijks van een overzicht met geconverteerde relaties voorzien.
Dit kan zodra het nieuwe polisnummer bekend is. Het oude en nieuwe polisnummer vindt je op het nieuwe polisblad. Na het omzetten van het verzekeringspakket is een nieuw polisblad beschikbaar in de Adviseursmodule (Schade Online) onder Documenten. Als je een EMS-postbus hebt, dan ontvang je rond dezelfde datum een nieuw polisblad ook via EMS. Daarnaast ontvang je van het conversieteam een overzicht van de relaties die zijn geconverteerd met de oude en nieuwe polisnummers.
Rond de conversiedatum is een nieuw polisblad beschikbaar in de Adviseursmodule (Schade Online) onder Documenten. Als je een EMS-postbus hebt, dan ontvang je een nieuw polisblad ook via EMS.
Je relatie ontvangt zijn nieuwe polisblad via de mail.
Voor het omzetten van de polissen naar Schade Online hebben wij een aantal gegevens van je relatie nodig. Zonder deze gegevens is conversie niet mogelijk. Dit zijn gegevens voor aansprakelijkheidsverzekeringen en rechtsbijstandsverzekeringen. Hierbij gaat het bijvoorbeeld om het aantal dieren, het aantal hectare of de omzet, afhankelijk van het type bedrijf.
Om je zo min mogelijk te belasten vragen wij enkel de gegevens op die bij ons niet bekend zijn.
De volgende gegevens vragen wij altijd op:
Het is niet mogelijk een e-mailadres van jou als adviseur te gebruiken.
In het Excelbestand dat je ontvangt, geven wij per relatie aan welke gegevens ontbreken voor de overvoer.
Je ontvangt een verzoek van ons via e-mail om eenmalig de ontbrekende gegevens aan te leveren. Wij vragen dit te doen voor al je relaties die een agrarisch verzekeringspakket hebben.
Het is belangrijk dat je de gegevens zo snel mogelijk terug stuurt aan het conversieteam. Dan kunnen zij aan de slag om jouw portefeuille om te zetten.
Je ontvangt een e-mail van conversie@dezeeuwse.nl met een Excelbestand met daarin de betreffende relaties en de ontbrekende gegevens. Het ingevulde Excelbestand moet je terugsturen naar conversie@dezeeuwse.nl.
Gedurende het eerste verzekeringsjaar geldt een ‘best of clausule’. Dit betekent het volgende:
De ‘best of’-clausule geldt tot 2 jaar na de ingangsdatum. Stel dat een polis per 01-01-2026 is omgezet , dan geldt de ‘best of’ clausule tot 01-01-2028. Na 01-01-2028 vervalt deze clausule en gelden uitsluitend de nieuwe CompleetVerzekerd Mijn Bedrijf Agrarisch voorwaarden.
Twee jaar na de omzetting vervalt de ‘best of clausule’ en gelden de Algemene voorwaarden CompleetVerzekerd Mijn Bedrijf Agrarisch, de Aanvullende Voorwaarden en de Productvoorwaarden.
We hebben een beknopt overzicht gemaakt van de verschillen tussen de huidige voorwaarden en de nieuwe voorwaarden. Deze overzichten per verzekering en de voorwaarden vindt je hier.
Lopende schadegevallen worden afgehandeld conform de ‘oude’ voorwaarden zoals die gelden in Polisy.
We hebben een beknopt overzicht gemaakt van de verschillen tussen de huidige voorwaarden en de nieuwe voorwaarden. Deze overzichten per verzekering en de voorwaarden vindt je hier.
Ook kunnen als gevolg van de conversie bepaalde dekkingen en clausules wijzigen of vervallen, omdat ze worden opgenomen in de Branche- of Productvoorwaarden of worden voortgezet in een aanvullende dekking. Een overzicht van de wijzigingen in de dekkingen vindt je hier.
We hebben een beknopt overzicht gemaakt van de verschillen tussen de huidige voorwaarden en de nieuwe voorwaarden. Deze overzichten per verzekering en de voorwaarden vindt je hier.
De premie wordt zoveel mogelijk gelijk gehouden aan de oude verzekering. Wel kunnen er kleine afrondingsverschillen zijn. De premie kan wel worden aangepast in de volgende gevallen:
Een paar weken voor conversie ontvangen jouw relaties een bericht van ons over de conversie en wat dit betekent voor hun verzekeringspakket. Deze communicatie ontvangen ze per post.
Je ontvangt een kopie van deze communicatie via de post.
Nadat het verzekeringspakket van jouw relatie is omgezet, ontvangen ze via e-mail een bevestiging van de omzetting van hun verzekeringspakket, met in de bijlage het nieuwe polisblad.
Nadat het verzekeringspakket van jouw relatie is omgezet, ontvangen ze via e-mail een bevestiging van de omzetting van hun verzekeringspakket, met in de bijlage het nieuwe polisblad.
Rond dezelfde datum is een nieuw polisblad beschikbaar in de Adviseursmodule (Schade Online) onder Documenten. Als je een EMS-postbus hebt, dan ontvang je een nieuw polisblad ook via EMS.
Je kan een EMS-postbus aanvragen bij de webmaster via het e-mailadres webmaster@dezeeuwse.nl of bel naar (0182) 544994
Je relatie ontvangt een royementsaanhangsel en indien van toepassing een boekingsnota zodat ze de boekingen kunnen verwerken in hun eigen financiële administratie.
De Algemene voorwaarden CompleetVerzekerd Mijn bedrijf Agrarisch, de Aanvullende Voorwaarden en de Productvoorwaarden van de verzekeringen kan je vinden: