Q&A Conversie agrarisch naar Schade Online - voor de klant

VRAGEN OVER HET PROCES VAN DE CONVERSIE

  

  

Je kan contact opnemen met jouw verzekeringsadviseur. De naam en het telefoonnummer van jouw verzekeringsadviseur vind je terug op het polisblad of in de informatiebrief welke je van ons hebt ontvangen. 

De omzetting van jouw verzekeringspakket vindt plaats kort nadat je van ons de informatiebrief hebt ontvangen.

Het kan zijn dat een polis niet geconverteerd kan worden naar Schade Online. In dat geval informeren wij jou en je verzekeringsadviseur over de mogelijkheden.

  • Je gaat over naar een nieuw verzekeringspakket. Dit is CompleetVerzekerd Mijn Bedrijf Agrarisch.
  • Het huidige verzekeringspakket wordt in onze oude administratie beëindigd.
  • Mogelijk volgen hieruit financiële boekingen. Je ontvangt een royementpolis met als reden Conversie Zeeuwse. Indien van toepassing ontvang je ook een boekingsnota voor jouw eigen financiële administratie. 
  • Per dezelfde datum wordt een nieuw verzekeringspakket onder een nieuw polisnummer in het online platform Schade Online opgevoerd.
  • De premie die je betaalt voor je verzekering blijft zoveel mogelijk ongewijzigd. Wel kan de premie worden aangepast als gevolg van de indexering of het bonus/malussysteem. Hierdoor kan de premie hoger of lager worden.
  • Gedurende 2 jaar na de omzetting geldt een 'best of' clausule. Dit betekent:
  • Wij garanderen je dat wij een schade die ontstaat na de overgang behandelen volgens de voorwaarden die voor jou de ruimste dekking bieden. 
  • Deze garantie geldt vanaf het moment van overgang tot 2 jaar na de overgangsdatum.
  • Daarna gelden uitsluitend de Algemene voorwaarden CompleetVerzekerd Mijn Bedrijf Agrarisch, de Productvoorwaarden en de Aanvullende Voorwaarden.

Voor jou betekent de conversie de overstap naar een vernieuwd en verbeterd verzekeringspakket, CompleetVerzekerd Mijn Bedrijf Agrarisch.

Rond de conversiedatum is een nieuw polsblad online beschikbaar. Deze ontvang je via de e-mail.

VRAAG OVER HET OPVRAGEN VAN ONTBREKENDE GEGEVENS EN TOESTEMMING

Voor het omzetten van de polissen naar Schade Online hebben wij een aantal gegevens van je nodig. Zonder deze gegevens is conversie niet mogelijk. Welke gegevens wij nodig hebben is afhankelijk van de verzekeringsproducten in je pakket.

De volgende gegevens vragen wij altijd op:

  • De naam van de contactpersoon
  • Je e-mailadres. Dit gebruiken wij voor het toesturen van belangrijke informatie zoals facturen en wijzingen van de polis.

Het is niet mogelijk een e-mailadres van jouw adviseur te gebruiken. 

Jouw adviseur kan je daarom vragen om de ontbrekende gegevens aan hem door te geven.

 

VRAGEN OVER DE INHOUD VAN DE CONVERSIE

Jouw agrarische verzekeringspakket wordt omgezet naar het online platform Schade Online, Daarmee verandert ook de naam van jouw pakket in CompleetVerzekerd Mijn Bedrijf Agrarisch.

Voor CompleetVerzekerd Mijn Bedrijf Agrarisch gelden nieuwe voorwaarden, namelijk de Algemene voorwaarden CompleetVerzekerd Mijn Bedrijf, de Aanvullende voorwaarden en de Productvoorwaarden.

Gedurende het eerste verzekeringsjaar geldt een ‘best of clausule’. Dit betekent het volgende:

  • Wij garanderen je dat wij een schade die ontstaat na de conversie behandelen volgens de voorwaarden die voor jou de ruimste dekking bieden. Dat kunnen de oude Polisy-voorwaarden of de CompleetVerzekerd Mijn bedrijf Agrarisch voorwaarden zijn.
  • Deze garantie geldt vanaf het moment van conversie tot 2 jaar na de conversiedatum.
  • Daarna gelden uitsluitend de Algemene voorwaarden CompleetVerzekerd Mijn bedrijf Agrarisch, de Aanvullende Voorwaarden en de Productvoorwaarden.
  • Je krijgt twee jaar de tijd om te voldoen aan de nieuwe voorwaarden en om samen met jouw verzekeringsadviseur te bekijken of deze nog volledig voldoen aan jouw verzekeringsbehoefte.

De 'best of' - clausule geldt tot 2 jaar na de ingangsdatum. Stel dat een polis per 01-01-2026 is omgezet, dan geldt de 'best of' clausule tot 01-01-2028. Na 01-01-2028 vervalt deze clausule en gelden uitsluitend de nieuwe CompleetVerzekerd Mijn Bedrijf Agrarisch voorwaarden.

Twee jaar na de omzetting vervalt de 'best of clausule' en gelden de Algemene voorwaarden CompleetVerzekerd Mijn Bedrijf Agrarisch, de aanvullende Voorwaarden en de Productvoorwaarden.

We hebben een beknopt overzicht gemaakt van de verschillen tussen de huidige voorwaarden en de nieuwe voorwaarden.

Lopende schadegevallen worden afgehandeld conform de 'oude' voorwaarden zoals die nu voor jouw verzekeringspakket gelden.

We hebben een beknopt overzicht gemaakt van de verschillen tussen de huidige voorwaarden en de nieuwe voorwaarden.

Ook kunnen als gevolg van de conversie bepaalde dekkingen en clausules wijzigen of vervallen, omdat ze worden opgenomen in de Branche- of Productvoorwaarden of worden voortgezet in een aanvullende dekking.

We hebben een beknopt overzicht gemaakt van de verschillen tussen de huidige voorwaarden en de nieuwe voorwaarden.

De premie wordt zoveel mogelijk gelijk gehouden aan de oude verzekering. Wel kunnen er kleine afrondingsverschillen zijn. De premie kan wel worden aangepast in de volgende gevallen:
  • Wijzigingen in bonus/malus, zoals voor Personen-, Bestel- en Vrachtautoverzekeringen.
  • Veranderende indexcijfers, zoals voor Bedrijfsgebouwen- en Inventaris/Goederenverzekeringen.

VRAGEN OVER DE COMMUNICATIE

Nadat je verzekeringspakket is omgezet, ontvang je via de e-mail een bevestiging van de omzetting van je verzekeringspakket, met in de bijlage het nieuwe polisblad.

Je ontvangt een royementaanhangsel vanuit de oude polisadministratie en indien van toepassing een boekingsnota zodat je de boekingen in jouw eigen financiële administratie kan verwerken.

De Algemene voorwaarden CompleetVerzekerd Mijn Bedrijf Agrarisch, de Aanvullende Voorwaarden en de Productvoorwaarden van de verzekeringen kan je vinden op www.dezeeuwse.nl :bij de betreffende verzekeringen.