"Puzzelen, adviseren en oplossingen vinden voor klanten"

Ruim drie jaar geleden maakte Hidde de overstap naar De Zeeuwse. Inmiddels werkt hij als acceptant inkomensverzekeringen en voelt hij zich hier helemaal op zijn plek. De afwisseling in zijn functie, de vrijheid die hij krijgt en de betrokken collega's zorgen ervoor dat hij iedere dag met plezier aan de slag gaat.

Na tien jaar bij een studentenuitzendbureau was Hidde toe aan een nieuwe stap. Via LinkedIn kwam hij in contact met De Zeeuwse. Hoewel er op dat moment geen vacature openstond, volgde een kennismakingsgesprek. Dat bleek een goede match en niet veel later startte hij als acceptant inkomensverzekeringen. "Dat vond ik meteen bijzonder. Ze zagen mogelijkheden, ook zonder dat er een vacature was."

Samen met vier collega's behandelt Hidde verzuim- en arbeidsongeschiktheidsverzekeringen van begin tot eind. Van offertes en polissen tot beheer en naverrekeningen: het team is verantwoordelijk voor het hele proces. "De ene klant heeft een eenvoudige vraag, terwijl je het volgende moment bezig bent met een ingewikkelde maatwerkoplossing. Juist die afwisseling maakt het werk leuk." 

Naast zijn dagelijkse werkzaamheden krijgt Hidde ruimte om mee te werken aan projecten. Zo houdt hij zich bezig met een salariskoppeling waarmee loonadministraties automatisch gekoppeld worden aan verzekeringen. Ook werkt hij mee aan maatwerkoplossingen voor specifieke branches, zoals bakkers en slagers.

Het meeste energie haalt Hidde uit complexe vraagstukken waarbij maatwerk nodig is. "Ik vind het mooi als je voor een klant echt moet puzzelen om tot een passende oplossing te komen. Soms ben je daar maanden mee bezig, maar juist dat maakt het werk uitdagend." 

Ook het commerciële aspect spreekt hem aan. "Ik heb voor mezelf één doel: ik wil elke dag meer opleveren voor het bedrijf dan ik kost. Het is mooi als je een offerte wint en later ziet dat het ook een goede, rendabele verzekering is geworden."

Volgens Hidde zit de kracht van De Zeeuwse niet alleen in het werk, maar vooral in de cultuur. "We krijgen veel vrijheid en vertrouwen. Als team bepalen we zelf hoe we onze dag indelen, zolang we bereikbaar zijn voor onze klanten." 

Ook de balans tussen werk en privé ervaart hij als een groot pluspunt. "Er hangt hier een gezonde mentaliteit. Is het werk af? Dan ga je naar huis. Daarnaast is er veel begrip als er privé iets speelt."

Naast zijn functie is Hidde actief binnen de personeelsvereniging. Samen met collega's organiseert hij activiteiten zoals pubquizzen, workshops en sportieve uitjes. "Daardoor leer je veel collega's kennen. Ondanks dat De Zeeuwse groeit, voelt het nog steeds als een organisatie waar iedereen elkaar kent." 

Na ruim drie jaar is zijn conclusie duidelijk: "De combinatie van afwisselend werk, veel vrijheid, fijne collega's en de ruimte om jezelf te ontwikkelen maakt dat ik hier nog iedere dag met plezier werk."