"Je begrijpt elkaar beter als je dezelfde taal spreekt"

Marcel werkt sinds twee jaar als agrarisch acceptant bij De Zeeuwse. Met zijn achtergrond in de agrarische sector en jarenlange ervaring als adviseur weet hij als geen ander wat er speelt bij ondernemers. Juist die combinatie van inhoudelijke kennis, persoonlijk contact en maatwerk maakt zijn werk volgens hem zo interessant. 

Voordat Marcel bij De Zeeuwse begon, werkte hij 16 jaar als adviseur bij ZLM. Daar hield hij zich bezig met zowel MKB- als agrarische verzekeringen. Na al die jaren was hij toe aan een nieuwe uitdaging waarin hij zich volledig kon richten op de agrarische sector. Die keuze past goed bij zijn achtergrond. Marcel groeide op op het platteland en kent de wereld van boerenbedrijven van dichtbij.

Als agrarisch acceptant beoordeelt Marcel dagelijks verzekeringsaanvragen en kijkt hij samen met adviseurs en risicodeskundigen naar de beste oplossing voor klanten. Geen dag is hetzelfde, omdat de agrarische sector continu verandert.

"Boerenbedrijven zijn tegenwoordig veel meer dan alleen een stal en een stuk land. Veel ondernemers hebben bijvoorbeeld een minicamping, opslag of loonwerk als nevenactiviteit. Dat zorgt ervoor dat standaardoplossingen niet altijd passen."

Juist die complexiteit maakt het werk uitdagend. Marcel beoordeelt inspectierapporten, overlegt over voorwaarden en zoekt samen met collega's naar passende oplossingen. Daarbij werkt hij regelmatig samen met Productmanagement om maatwerk mogelijk te maken en nieuwe oplossingen te ontwikkelen.

Het contact met adviseurs is één van de dingen waar Marcel de meeste energie uit haalt. "Ik vind het mooi om samen met een adviseur tot een goede oplossing te komen. Het gaat niet alleen om een verzekering afsluiten, maar vooral om begrijpen wat iemand nodig heeft."

Ook de ontwikkelingen binnen de agrarische sector houden hem scherp. De veranderingen in de landbouw, zoals verdere automatisering, mechanisering en nieuwe technieken, maken dat hij continu blijft leren.

Sinds eind vorig jaar behandelt het agrarische team alle agrarische verzekeringen voor De Zeeuwse. Hierdoor is het team gegroeid van vijf naar negen collega's. Volgens Marcel zorgt de gezamenlijke interesse in de agrarische sector voor een sterke verbinding.

"We hebben een heel divers team, maar iedereen heeft affiniteit met de agrarische wereld. Daardoor begrijpen we elkaar en kunnen we snel schakelen."

Naast hard werken is er ook ruimte voor ontspanning. Zo worden er regelmatig activiteiten georganiseerd, zoals een workshop Zeeuwse bolussen bakken. Marcel organiseert zelf binnenkort een uitje met zijn afdeling waarbij ze met de Solex door de polder en langs het strand gaan.